FRAIS DE PORT OFFERTS

BELGIQUE

dès 40€

dès 75e de commande pour les pays suivants 

FRANCE / LUXEMBOURG / PAYS-BAS

si vous êtes dans un autre pays n'hésitez pas à nous contacter

INFO CORONAVIRUS

Votre Citron Confiné vient vous donner quelques petites nouvelles.

La décision du Gouvernement est tombée : les commerces pourraient rouvrir dès le 11 mai.

Nous allons devoir prendre certaines mesures afin de vous accueillir dans les meilleurs conditions, tant pour vous que pour nous.
Ces mesures ne sont pas figées et pourront être amenées à évoluer en fonction des décisions gouvernementales ou en cas de non respect en boutique. 

•  La boutique sera ouverte à l'horaire habituel de 11 à 18h30 MAIS de 11 à 14h ce sera UNIQUEMENT sur rdvs pour les jeunes ou futurs parents afin de venir soit déposer/consulter une liste de naissance, soit faire les achats pour la naissance du futur bébé. Cela nous permettra aussi de réassortir la boutique et de nettoyer/désinfecter. Vous pouvez prendre rdv par mail listedenaissance@citrongrenadine.be ou par téléphone au 010 45 15 99 dès le 11 mai 11h. Il est également possible de prendre un rdv en-dehors de cet horaire.
• La vente en ligne sera toujours possible et recommandée, les frais de port pour la Belgique sont offerts dès 40€.
• Il est également possible de venir retirer vos achats en boutique, le plus simple étant de se garer auParking Charlemagne (voir ci-dessous), c'est gratuit pendant 15 minutes. Cela vous permet de venir faire un retrait assez facilement et rapidement.
• On envisage la solution de faire un retrait au bureau de l'eshop situé à Ottignies (facile d'accès, parking gratuit devant) sur demande si vous ne souhaitez pas venir jusque LLN.
• Nous serons également joignable par téléphone pour les personnes ne souhaitant pas se déplacer au 010 45 15 99 de 11 à 18h30.
• Le plus facile pour arriver chez nous est de se garer au Parking Charlemagne, plateau Ergot (le dernier, celui de la sortie) et de prendre l'ascenseur qui arrive directement devant notre vitrine. Ceci afin de minimiser vos déplacements dans la galerie commerçante.
• De 14 à 18h30 la boutique sera accessible sans rdv mais selon certaines conditions :
• Nous allons limiter l'accès de la boutique à 3 personnes en même temps. 1 adulte et 2 enfants = 3 personnes. 
• Il est préférable de venir sans les enfants (sauf bébé en poussette).
• Nous vous demandons de tenir une distance sociale de 1m50 avec les autres clientes et/ou le personnel.
• Nous vous donnerons une dose de gel désinfectant à l'entrée. Merci de ne pas utiliser votre téléphone une fois en boutique et de laisser votre poussette à l'entrée.
• Le bancontact sera nettoyé/désinfecté avant et après chaque utilisation.
• Il est demandé de ne pas toucher à tout dans la boutique et de surtout veiller à ce que vos enfants respectent cette consigne.
• Au comptoir il faudra respecter la distance de sécurité.
• Il n'y a évidemment pas d'essayage possible. Si un article nous revient, il sera placé en quarantaine 24h.

Autre info importante : beaucoup de nos fournisseurs nous informent qu'en raison de la crise du Covid-19, des délais de fabrication et de livraison seront à prévoir.
Nous vous recommandons de ne pas attendre la dernière minute et d'anticiper les achats concernant les articles pour les nouveau-nés entre-autre. Surtout pour les naissances entre mai et septembre.
Cette crise aura un impact significatif sur les productions jusque janvier 2021 plus que certainement ... nombreuses chaines de production ont été ou sont encore à l'arrêt, totalement ou partiellement.

La boutique en ligne reste accessible 24h/24 et 7j/7, on ajoute des nouveautés et on fait du réassort presque chaque jour! 

Les nouveautés